Informativa privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite SITL: Sky Is The Limit è NIZAwebsites Studios, che gestisce il servizio e decide finalità e modalità del trattamento. Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali puoi scrivere a NIZAwebsites Studios usando i contatti indicati sul sito.

2. Dati personali che raccogliamo

• Dati di account: username scelto e credenziali di accesso in forma cifrata.
• Contenuti che inserisci: parametri del wizard (nazione, zona, budget, periodo, preferenze), viaggi generati e salvati, spese inserite nel budget tracker, istruzioni fornite all'AI.
• Feedback: valutazioni, commenti e, se li fornisci volontariamente, nome ed email nel modulo di feedback.
• Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, identificativi di sessione e cookie tecnici (incluso un identificativo anonimo usato per contare le generazioni gratuite), log di errore e dati sul dispositivo e browser.
• Stato dell'acquisto Premium: l'esito del pagamento e la data di attivazione. I dati di pagamento (carta, indirizzo di fatturazione) sono raccolti e trattati direttamente da Paddle: non transitano né sono conservati da noi.

3. Finalità e base giuridica

• Creare e gestire il tuo account e fornire il servizio (generazione, salvataggio ed export dei viaggi) — esecuzione del contratto.
• Attivare e verificare l'accesso Premium e gestire l'ordine — esecuzione del contratto e obblighi di legge.
• Sicurezza, prevenzione di abusi e frodi, applicazione dei limiti di utilizzo — legittimo interesse.
• Miglioramento del prodotto e assistenza clienti (feedback, log di errore) — legittimo interesse.
• Comunicazioni non necessarie al servizio — consenso, revocabile.

4. Con chi condividiamo i dati

• Fornitori di servizi (hosting, database, autenticazione, invio email tecniche) che trattano i dati per nostro conto.
• Fornitori di intelligenza artificiale, che elaborano i parametri del viaggio per generare la proposta.
• Paddle.com, Merchant of Record per la vendita di SITL Premium: gestisce pagamenti, fatturazione, adempimenti fiscali e rimborsi.
• Consulenti professionali (legali, contabili) quando necessario.
• Autorità competenti, quando richiesto dalla legge.

Se i dati vengono trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza o di clausole contrattuali standard.

5. Conservazione

Conserviamo i dati dell'account e i viaggi salvati finché l'account resta attivo o finché ci chiedi di eliminarli. Dati tecnici e log sono conservati per un periodo limitato per finalità di sicurezza e diagnostica. I dati relativi agli acquisti sono conservati per il tempo richiesto dagli obblighi contabili e fiscali. Al termine i dati vengono cancellati o resi anonimi.

6. I tuoi diritti

Hai diritto di accedere ai tuoi dati, chiederne la rettifica o la cancellazione, limitarne o opporti al trattamento, richiederne la portabilità e revocare in ogni momento il consenso. Puoi inoltre presentare reclamo all'autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali). Rispondiamo alle richieste entro un mese.

7. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate — cifratura in transito, controlli di accesso e regole di isolamento dei dati per utente — per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.

8. Cookie

Usiamo cookie e tecnologie simili strettamente necessari al funzionamento del sito: gestione della sessione di accesso e un identificativo anonimo per applicare i limiti del piano gratuito. Non usiamo cookie di profilazione pubblicitaria. Puoi gestire o eliminare i cookie dalle impostazioni del tuo browser; la disattivazione dei cookie tecnici può impedire l'accesso all'account.